Buchung im Reisebüro – deine Vorteile

Warum soll ich meine Reise im Reisebüro buchen?

Es ist Zeit sparender, Nerven schonender und obendrein bekommst du einen erheblichen Mehrwert durch eine kompetente Beratung und Insider – know how. Und das entgegen vielfachen Glaubens meist ohne Mehrkosten.

Selten war es so einfach, eine Reise selbst zu organisieren. Online findet man viele Informationen über das Traumziel, die Email Adresse des gewünschten Hotels oder Schiffes ist schnell ausfindig gemacht und schon kann man sich seine Urlaubsreise selbst zusammenstellen und buchen.

Aber welche Vorteile bietet überhaupt eine Buchung in ein Reisebüro? Und welche Nachteile können euch bei einer Direktbuchung bei einer Fluglinie, eines Hotels oder Tauchschiffes entstehen?

Die richtige Antwort auf beide Fragen lautet: viele

Gerne erläutern wir euch die Nachteile einer Reise, die ihr selbst organisiert und die Vorteile einer Buchung bei einem Reiseveranstalter wie Tauchreisen.at.

Immer wieder hören wir von unseren Kunden, dass sie selbst bei selbst organisierten Reisen auf Schwierigkeiten gestoßen sind und negative Erfahrungen gemacht haben. Der Trend, Reisen selbst zu organisieren, hat bereits vor Corona stagniert und ist seitdem auch stark rückläufig.

Viele Urlauber hatten vor Beginn der Corona-Pandemie und den damit verbundenen Reisebeschränkungen Reisen selbst gebucht, die sie dann nicht antreten konnten – und blieben in den allermeisten Fällen auf den Kosten sitzen. Eine Buchung im Reisebüro bietet hingegen Absicherung gegen Insolvenz , bietet eine Geld zurück Garantie bei Stornierungen und Reiseabsagen und leistet Hilfestellung beim Heimtransport etwa bei plötzlich auftretenden politischen Unruhen oder anderen unverhergesehenen Problemen im Urlaubsgebiet.

 

Die Vorteile bei Buchung einer Pauschalreise bei Tauchreisen.at

+ wir lieben Tauchen & Reisen und wissen daher, was wichtig ist und auch welche Besonderheiten wir achten müssen!

+ persönliche und individuelle Beratung durch deine Reiseprofis von Tauchreisen.at

+ Tipps und Empfehlungen für deine Reisedestination

+ 24/7 Notfallskontakt – wir sind für euch erreichbar

+ alle Pauschalreisen sind zu 100% Insolvenz versichert

+ direkter Kontakt zu allen Resorts, Hotels, Tauchbasen und Tauchsafarischiffen aus unserem Programm

+ Tauchreisen & Rundreisen Kombinationen werden individuell ausgearbeitet – daher bekommst du ein Komplettpaket aus einer Hand

+ kostenfreie Rückholung aus dem Urlaubsland bei eintretender Reisewarnung, Grenz- und Flughafenschließungen

+ Beratung zu einer passenden Reiseversicherung

+ Beratung zu den Einreisebestimmungen und Visa sowie zu den geltenden Covid Bestimmungen

 

Die Nachteile bei einer online Buchung im Internet

– der Kunde trägt das volle Risiko für alle Leistungen, die er selbst bucht

– keine Absicherung deines Kundengeldes bei Individualreisen

– kein persönlicher Kontakt zu einem kompetenten Reiseberater

– keine 24/7 deutschsprachige Notfallshotline

– bei Flugstornierungen oder Flugumbuchungen nervtötende Warteschleifen  im Servicecenter

– keine Möglichkeit, einen Flug, Resort, Tauchpaket und Rundreise aus einer Hand zu buchen

– keine Beratung zur passenden Reiseversicherung. Fast 70% der Reisenden sind unterversichert!

– keine Beratung zu den Einreisebestimmungen, Visa, Covid Bestimmungen

– kein Anspruch auf Rückzahlungen durch Resorts & Tauchschiffe bei Reisebeschränkungen

Warum Beratungsqualität bei Tauchreisen so wichtig ist

Deine Tauchreisen.at Reiseberaterinnen haben gemeinsam über 50 Jahre Branchenerfahrung bei diversen Tauchreiseveranstaltern, Tauchresorts und Tauchbasen. Sie wissen nicht nur, wie der Hase läuft, sondern auch, wo die Fische schwimmen.

Wieviele Stunden verbringen Reisewillige im Internet, wenn sie eine Reise selbst buchen? Und wieviele wichtige Details werden dabei übersehen? Verbringt diese wertvolle Zeit mit schönen Dingen und lasst euch von uns beraten. Egal ob bei einem persönlichen Beratungsgespräch, am Telefon oder per E-Mail. Wir freuen und drauf!

Wir kennen die lokalen Besonderheiten in Bezug auf Wetter, Wind, Wellen und Strömungen. Wir kennen unsere Vertragspartner rund um den Globus, viele davon auch persönlich. Da wir selbst viele Reisen unternehmen und uns laufend fortbilden, haben wir viele Tipps und Empfehlungen für eure Reise und können euch auch ehrlich sagen, wenn wir der Meinung sind, dass ein Produkt nicht für euch geeignet ist.
Wir werden euch sicher keine Reise verkaufen, wenn wir merken, dass die Tauchbedingungen und Anforderungen nicht euren taucherischen Fähigkeiten entsprechen oder eure Erwartungen im Tauchgebiet eurer Wahl zur gewünschten Reisezeit nicht mit den Gegebenheiten vor Ort zusammenpassen.

Unsere Kunden stehen im Vordergrund und haben die beste Beratung verdient. Egal zu welcher Destination und egal zu welchem Budget. Das versprechen wir euch.

 

Euer 24/7 Notfalls Kontakt und Ansprechperson bei Tauchreisen.at

Auch wenn eine Reise noch so perfekt geplant wurde kann es passieren, dass ihr uns anrufen müsst. Ein Flug hat ein technisches Problem, und mitten in Indonesien versteht euch niemand? Ihr habt einen familiären Notfall und müsst die Reise abbrechen? Ihr hattet einen Unfall oder habt euch verletzt? Es gibt viele Gründe, wieso ihr unsere Notfallnummer wählen müsst und wir sind immer für euch da.

Notfallnummer bei einer Fluglinie? Viel Spaß! Wer gerne stundenlang Fahrstuhlmusik in der Telefonwarteschleife über sich ergehen lässt, in der Hoffnung, dass sich am anderen Ende der Leitung vielleicht doch jemand meldet, der einem helfen kann, kann es gerne versuchen.

Bei Online-Reiseportalen hast du oftmals nicht einmal eine deutsch sprechende Ansprechperson. Wir kennen dich persönlich und sind immer für dich erreichbar.

Im Reisebüro ändern wir ohne Servicegebühr die Leistung, wenn sich ein Reisebestandteil ändert. Das kann aus vielen Gründen passieren, etwa wenn das Hotel überbucht ist, oder es ein technisches Problem mit dem Schiff gibt. Bei Online-Buchung musst zu dich selbst um eine Lösung kümmern.

Wenn während deines Aufenthalts eine Reisewarnung ausgesprochen wird, organisieren wir schnellstmöglich deine Rückreise. Nach einer Online-Buchung bist du dabei auf dich allein gestellt. Und kurzfristig indonesische Inlangsflüge zu buchen, kann schon mal etwas komplizierter werden.

Preisvergleich: Internet und das Reisebüro

Egal, ob ihr zum Beispiel eine Ägypten- oder Malediven-Pauschalreise online sucht und den Preis mit unseren vergleicht – die Preise sind gleich, so schreiben es die Veranstalter wie zb. FTI, TUI und Dertour vor. Findet ihr dennoch ein günstigeres Angebot, liegt das bei näherer Betrachtung an ungünstigeren Flugzeiten oder einer anderen Zimmerkategorie. Der Teufel steckt im Detail! Oft kommen noch versteckte Kosten dazu, die im Kleingedruckten stehen oder auf den ersten Blick gar nicht zu erkennen sind.

Alle unsere Resort- und Schiffspartner vertreiben ihr Produkt an alle Veranstalter zum selben Preis.

Einzig beim Flug kann es passieren, dass die Preise abweichen. Allerdings in beide Richtungen! Oftmals können wir euch einen Flug günstiger anbieten, als er online zu buchen ist.

Flugbuchung im Internet

Spätestens dann, wenn ein Flug vor Reiseantritt oder während der Reise gestrichen wird, weiß man, dass man einen Fehler begangen hat. Man verbringt Stunden seiner wertvollen Zeit in der Warteschleife eines Call Centers, deren schlecht bezahlte Mitarbeiter oftmals nicht weiterhelfen können. Noch komplizierter wird es, wenn ihr euch bereits im Urlaub befindet und euch zu Hause eine horrende Handyrechnung erwartet.

Flugportale würfeln online oftmals Flugtarife zusammen, die keine Garantie auf Weiterbeförderung beinhalten. Dein Flug hat Verspätung und du hast den Anschlussflug versäumt? Dann kann es passieren, dass du diesen neu buchen und ein zweites mal bezahlen musst. Aber natürlich nicht, wenn du im Reisebüro deines Vertrauens gebucht hast.

 

Flugbuchung bei einem Reiseveranstalter wie Tauchreisen.at

Natürlich kann es passieren, dass auch unsere Kunden einen Anschlussflug versäumen. Gründe dafür gibt es viele.

Aber wenn ihr einen Anschlussflug versäumt, habt ihr das Recht, ohne zusätzliche Kosten weiter transportiert zu werden. Und die Telefonate mit dem Callcenter erledigen selbstverständlich wir für euch!

Habt ihr gewusst, dass Fluglinien keine Insolvenzversicherung haben? Und ihr im Falle einer Airline Insolvenz auf den gesamten Kosten sitzen bleibt?

Wir Reiseveranstalter sind zu 100% gegen Insolvenz versichert, 100% eurer Zahlung ist abgesichert!

 

Hotelbuchung im Internet

Dass es billiger ist, ein Hotel über eine Online Plattform zu buchen, als über ein Reisebüro entpuppt sich bei genauerem Hinsehen in den meisten Fällen als Vorurteil. Der Großteil unserer Partnerresorts bietet seine Zimmer online zu den selben Preisen an, wie über uns. Natürlich gibt es auch Abweichungen. Allerdings in die eine, sowohl als auch in die andere Richtung. Nicht erst einmal war ein Kunde überrascht, dass das von uns angebotene Tauchresort günstiger war, als bei Onine-Buchung.

Der wesentliche Vorteil bei Buchung eines Hotels über das Reisebüro liegt aber auch hier bei der Sicherheit. Denn in der Regel hat weder das Hotel selbst und schon gar nicht die Online Plattform eine Insolvenz-Versicherung. Im Pleitefall sind die Kundengelder futsch. Bei uns hingegen sind einbezahlte Kundengelder zu 100% gegen Insolvenz abgesichert.

 

Hotel- und Resort Buchung bei Tauchreisen.at

Abgesehen davon, dass wir fast alle Resorts aus unserem Programm persönlich kennen, buchen wir auch regelmäßig Kunden und haben so aktuelle Rückmeldungen. Wir pflegen direkte Kontakte und können so alle eure Wünsche deponieren. Zimmer nebeneinander, getrennte Betten oder Zimmer im ersten Stock? Geben wir natürlich gerne weiter!

Wir pflegen einen partnerschaftlichen und ehrlichen, respektvollen Umgang miteinander und bauen auf eine langjährige Partnerschaft, von der alle profitieren.

Bei einer Pauschalreise über Tauchreisen.at sind natürlich auch all eure Zahlungen abgesichert. Wer zu Covid-Zeiten ein Hotel online gebucht hatte, wartet meist heute noch auf die Rückzahlung.

 

Tauchsafari Buchung bei Online Portalen oder direkt beim Schiffsbetreiber

Auch hier gilt – die Portale treten nur als Vermittler auf. Sie haften weder für die Erbringung der Leistung noch für eure Zahlungen. Das gebuchte Schiff ist gesunken oder abgebrannt? Gegen ein Riff gelaufen und ist für eure Fahrt nicht fahrtüchtig? Die Online Portale sind nicht verpflichtet, euch einen Ersatz anzubieten. Und wenn die gebuchte Safariflotte kein anderes Schiff zur Verfügung hat, auch die nicht.
Und wenn ihr den Flug auch über ein Online Portal gebucht habt, tragt ihr auch die Kosten für eine Umbuchung oder Stornierung des Fluges selbst.

 

Tauchsafari Buchung bei Tauchreisen.at

Natürlich kann es auch uns passieren, dass wir euch im Ernstfall und kurz vor Anreise kein alternatives Schiff anbieten können. Nicht in allen Tauchgebieten gibt es bei Safarischiffen eine so große Auswahl an Schiffen wie in Ägypten. Nach Malpelo zum Beispiel fährt nur ein einziges Schiff.

Aber anders als bei den Onlineportalen oder bei Direktbuchung zahlen wir euch euer Geld zurück, ihr bleibt auf keinen Kosten sitzen!

Eure persönliche Reiseberatung – Termin gleich jetzt vereinbaren!

Ihr seht, es hat mehr als nur einen Vorteil, bei einem kompetenten Reiseveranstalter wie Tauchreisen.at seine Reise zu buchen. Und ihr plant bereits eure nächste Reise? Dann zögert nicht, ruft uns an, schreibt eine E-Mail oder bucht einen persönlichen Beratungstermin bei unseren Top-Reiseberatern!
Wir freuen uns auf euch!

 

Tauch ein!

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